Entenda a estratégia de conteúdo que coloca o cliente no centro
Por muito tempo o conteúdo já foi considerado o rei nas estratégias de marketing, mas, na verdade, o consumidor é quem ocupa este trono! Isso acontece porque o conteúdo é apenas o meio pelo qual chegamos até o cliente.
Assim, uma estratégia customer centric é uma grande oportunidade para se destacar no mercado. Por exemplo:
Para 89% dos compradores, que interagem com varejistas no ambiente online, a proximidade com a marca influencia na hora da compra;
Segundo 86% dos consumidores, a personalização ou o serviço exclusivo são fatores importantes para a decisão de compra.
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Neste ebook você verá:
🎯 O que é customer centric e por que criar um conteúdo desse formato;
🎯 Como produzir esses conteúdos e atender a essa demanda;
🎯 Estratégia product centric X customer centric;
🎯 Como crescer utilizando essa estratégia;
🎯Empresas que focam em customer centric.
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